住客点评>>
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好评前台接待热情,毛友军小伙子不错,服务周到,虽然隔壁喜来登有协议价,但还是中庚聚龙住的...
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好评地方偏一些,但是服务不错的。
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好评很好,经常去住,??????????
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好评酒店环境很好,很干净,床很舒服
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好评住的很舒服房间也大可以看江
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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福州中庚聚龙酒店交通指南
酒店坐落于秀美的闽江河畔,毗邻集商业、展览和休闲娱乐于一体的东部新城,地理位置十分优越。
- 步行至海峡国际会展中心仅需3分钟。
- 距离福州长乐国际机场43公里,搭乘出租正常45分钟。
- 距离福州火车南站6公里,搭乘出租正常15分钟。
- 距离福州火车站14公里,搭乘出租正常25分钟。
- 距离五一广场11公里,搭乘出租正常25分钟。